Проанализируйте предложенную ниже ситуацию и подготовьте письменно ответ.
Год назад, после избрания главы муниципального образование в аппарате администрации были произведены изменения, однако ощутимых результатов это не принесло. Население по-прежнему слабо осведомлено не только о проектах, но и о текущей работе исполнительной власти. Увеличилось число жалоб и заявлений на невнимательное и некомпетентное рассмотрение обращений граждан в муниципальные органы. Проверка, проведенная контрольным управлением администрации области, вскрыла низкий уровень подготовки решений и контроля над их реализацией. Социологический анализ эффективности работы аппарата показал, что большинство сотрудников считают свою работу скучной рутиной и не получают от нее никакого удовлетворения. На одном из совещаний аппарата глава администрации предложил к рассмотрению актуальный проект привлечения инвестиций в муниципальное образование. В итоге этот проект не получил поддержки, но и не был отвергнут. На управляемой администрацией территории не достигнуто социальное партнерство с предпринимателями среднего и малого бизнеса. Итоги истекшего года свидетельствуют о больших различиях между поставленными целями и достигнутыми результатами.
Проанализируйте предложенную ситуацию с помощью следующей матрицы инновационных изменений в административной организации: 1) проблема, критерии эффективности; 2) организационные изменения; 3) дополнительные меры по координации работы организации; 4) оценка осуществленных организационных изменений по критериям эффективности.
Таблица 1 – Матрицы инновационных изменений в административной организации
Дополнительные меры по координации работы организации Проблемы, критерии эффективности
1. Повышение профессионального уровня управленческого персонала
2. Организация эффективной коммуникации (обратной связи)
3. Привлечение на сторону главы администрации инициативных, амбициозных и пользующихся авторитетом сотрудников
4. Внедрение эффективной системы обучения персонала 1.Снижение управляемости в административной организации
2.Повышение уровня стресса у сотрудников
3.Снижение эффективности труда
4. Снижение мотивации труда у сотрудников
5. На управляемой администрацией территории не достигнуто социальное партнерство с предпринимателями среднего и малого бизнеса.
Оценка осуществленных организационных изменений по критериям эффективности 1. Высокий уровень идентификации с административной организацией
2. Достаточно сплоченный коллектив
3. Наличие проекта для внедрения инновационных изменений в муниципальном образовании
4. Готовность главы администрации к инновационным изменениям 1.1-0.6; 2.1-0.4; 3.1-0.7; 4.1-0.5
∑ 2,2
1.2-0.6; 2.2-0.6; 3.2-0.3; 4.2-0.3
∑ 1,6
1.3-0.2; 2.3-0.2; 3.3-0.1; 4.3-0.3
∑ 0,8
1.4-0.7; 2.4-0.7; 3.4-0.7; 4.4-0.6
∑ 2,7
∑ 2,1 ∑ 1,9 ∑ 1,8 ∑ 1,7
Организационные изменения
1.Низкая инновационная готовность среди руководителей организации
2.Недоверие главе администрации со стороны населения
3. Высокая инерция и иррадиация
4.Высокий индекс сопротивления изменениям
1.1-0.3; 2.1-0.6; 3.1-0.3; 4.1-0.4; 5.1 – 0.2
∑ 1,8
1.2-0.7; 2.2-0.8; 3.2-0.5; 4.2-0.6;
5.2 – 0.3
∑ 2,9
1.3-0.7; 2.3-0.9; 3.3-0.5; 4.3-0.6;
5.3 – 0.3
∑ 3.0
1.4-0.7; 2.4-0.9; 3.4-0.7; 4.4-0.7; 5.4 – 0.4
∑3.4
∑ 2,4 ∑ 3,2 ∑ 2 ∑ 2.3
Матрица дополнительных мер по координации работы организации: влияние дополнительных мер на условия к инновационным изменениям, представлены в таблице 2.
Таблица 2 – Влияние дополнительных мер на условия к инновационным изменениям
Сильное влияние Умеренное влияние Малое влияние
Высокая вероятность 1.Повышение профессионального уровня управленческого персонала
2. Организация эффективной коммуникации (обратной связи)
3. Привлечение на сторону главы администрации инициативных, амбициозных и пользующихся авторитетом сотрудников 4.Внедрение эффективной системы обучения персонала
Матрица проблемы, критерии эффективности: влияние проблем на условия к инновационным изменениям, представлены в таблице 3.
Таблица 3 – Влияние проблем на условия к инновационным изменениям
Разрушение Критическая ситуация Тяжёлое состояние «Лёгкие ушибы»
Высокая вероятность
2.Повышение уровня стресса у сотрудников 3.Снижение эффективности труда
Средняя вероятность
5. На управляемой администрацией территории не достигнуто социальное партнерство с предпринимателями среднего и малого бизнеса.
1.Снижение управляемости в административной организации
4. Снижение мотивации труда у сотрудников
Таким образом, согласно проведенному анализу ситуации с помощью матрицы инновационных изменений в административной организации можно сделать вывод, что специфические особенности при внедрении инновационного менеджмента в административной организации, где видно, что потенциал для инновационных изменений присутствует, но слабыми сторонами является недоверие главе администрации со стороны населения, что влечет за собой сопротивление, недоверие и инерцию среди предпринимателей среднего и малого бизнеса на управляемой администрацией территории, а так же порождает распространение негативных настроений среди сотрудников административной организации, порождая стремительное сопротивление инновационным изменениям. Ни для кого, не секрет, что «рыба гниет с головы». Таким образом, необходим радикальный пересмотр управленческого персонала на вопрос пригодности и возможности для его развития в целях повышения качества работы административной организации.
…
Alesyaa 5.0
Отлично разбираюсь в вопросах организации здравоохранения, менеджмента, экономики, финансов, философии, истории.
На странице представлен фрагмент
Уникализируй или напиши новое задание с помощью нейросети
Похожие работы
Руководитель Комитета по земельным ресурсам представил на рассмотрение главе администрации N-ского муниципального района предложения относительно мест
Руководитель Комитета по земельным ресурсам представил на рассмотрение главе администрации N-ского муниципального района предложения относительно местоположения земельных участков, которые следует...
Токсичные элементы как загрязняющие вещества пищевых продуктов предельно допустимые концентрации в пищевых продуктах
Токсичные элементы как загрязняющие вещества пищевых продуктов, предельно допустимые концентрации в пищевых продуктах Часть выполненной работыВ результате воздействия загрязненной окружающей среды, а...