Представьте, что Вы в специальных очках. Наблюдаете в течение 5 минут за работой сварщика. И Вы увидели, что за это время он несколько раз ходил за деталями, смотрел чертежи, переставлял тару под готовые изделия, осуществлял операцию сварки, проверял визуально качество продукции, делал пометки и расписывался в ведомостях, передавал информацию бригадиру. Что из всего этого операции, добавляющие ценность продукту, а что является потерями? И как можно довольно точно померять объем операций сварщика, когда он добавляет ценность?
Часть выполненной работы
Перестановка тары, подпись ведомостей, передача информации бригадиру – это внешние требования, а не требования самого потребителя, нести затраты на их выполнение клиент не захочет (как следствие подобные операции нельзя отнести к категории добавляющих ценность шагов, они являются потерями). А вот непосредственно сварка, проверка качества, просмотр чертежей и т.д. добавляют ценность конечному продукту. За это потребитель согласен платить. Очевидно, что для повышения эффективности необходимо сокращать операции, не создающие ценность, но потребляющие ресурсы. Для определения операций, добавляющих ценность нужно озадачиться вопросами: надо ли это потребителю? готов ли он заплатить за это?
…
eladav 4.5
Опыт написания студенческих работ с 2009 года. На данном сервисе недавно. Высшее образование по специальности маркетинг. Работаю также маркетологом. Посещала специализированные форумы по продажам и маркетингу. Буду рада помочь.
На странице представлен фрагмент
Уникализируй или напиши новое задание с помощью нейросети
