Предложите, как минимум две идеи в области маркетинга, которые могла бы использовать компания JPMC для повышения своих долгосрочных показателей на этом рынке. Это может быть и не связано с картой Reserve и сегментами, обозначенными в кейсе; речь может идти и о новых или видоизмененных продуктах, новых или видоизмененных преимуществах, клиентском опыте и т.д. (20 баллов)
Так, в сферу информационных технологий основной контингент клиентов компании это миллениалы. Безусловно, основной ориентир должен быть на данную категорию, поскольку они являются наиболее перспективной группой клиентов.
Именно в данной связи, я считаю, что можно предложить внедрение возможности для клиентов самостоятельно «собирать» удобный пакет услуг, представляемых компанией. Так, например, с внедрением данной функции любой пользователь сможет зайти на сайт компании, выбрать необходимые опции, которые будут удобны лишь для него и заказать себе карту, которая будет сделана индивидуально, для удовлетворения всех требований клиента. Например, если человеку нужна карта для онлайн шоппинга, то он может выбрать одну категорию, за которую ему будет начисляться повышенный кэшбэк (не 3 балла на выбранные категории, а допустим, 5 баллов на одну единственную), определенный кредитный лимит, определенные условия оплаты за обслуживание (например, помесячно или же определенный процент с любой покупки), и другие условия, которые не могут быть собраны в одном из уже существующих пакетов. Данный продукт будет привлекательным для активных людей, которые ценят свои интересы и индивидуальность.
Следующая идея будет заключаться в том, чтобы показывать ценность каждого клиента и поощрять не в виде бонусов или кэшбэка, а реальными подарками. Так, например, можно проводить ежегодные розыгрыши крупных призов (например, автомобиль, путешествие и.т.п) для тех держателей карт, что в год тратят определенные суммы (например, от 50000$). В масштабах компании проведение данного розыгрыша не отразится на финансовом благосостоянии, но для особенно азартных клиентов, и даже состоятельных будет приятной неожиданностью и мотивацией к тому, чтобы тратить как можно больше средств с карты.
Таким образом, внедрение данных маркетинговых приемов будет служить развитию долгосрочных и прочных отношений между клиентами и компанией.
Я считаю, что данные методы являются действенными и могут быть внедрены как для новых клиентов, так и для уже существующих.
ТОЛЬКО ДЛЯ ОФИЦИАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ – для заполнения проверяющим. Пожалуйста, заполните графу Всего баллов, а также отлельно по каждому вопросу:
Всего баллов: …
Vachpomoshnik100 4.5
Закончила известную лингвистическую школу английского языка Lenark. Ориентируюсь по многим предметам, связанные с языками и финансовыми, экономическими дисциплинами( психология, социология, экономика, менеджмент и т.д.)
Готовые работы на продажу
Гарантия на работу 10 дней.
Редактирование заказа «Разработка мотивационной модели покупательского поведения для повышения эффективности с
- Дипломная работа
- Маркетинг
- Выполнил: MilaTarasova
Мы предлагаем Вам средство привлечения клиентов, а так же метод получения нового источника прибыли
- Реферат
- Авиационная и ракетно-космическая техника
- Выполнил: toshatereh
На странице представлен фрагмент
Уникализируй или напиши новое задание с помощью нейросети
Похожие работы
Руководитель Комитета по земельным ресурсам представил на рассмотрение главе администрации N-ского муниципального района предложения относительно мест
Руководитель Комитета по земельным ресурсам представил на рассмотрение главе администрации N-ского муниципального района предложения относительно местоположения земельных участков, которые следует...
Токсичные элементы как загрязняющие вещества пищевых продуктов предельно допустимые концентрации в пищевых продуктах
Токсичные элементы как загрязняющие вещества пищевых продуктов, предельно допустимые концентрации в пищевых продуктах Часть выполненной работыВ результате воздействия загрязненной окружающей среды, а...