Какая маркетинговая стратегия была применена при запуске карты Chase Sapphire Reserve? В частност, опишите ценностное предложение компании и объясните, почему эта карта пользовалась таким успехом у миллениалов, в то время как конкуренты испытывали в работе с данным сегментом рынка большие трудноссти. Пожалуйста, поделитесь своим мнением о ключевых факторах успеха и недостатках, если такие есть. (25 баллов)
-Определение обслуживаемого рынка и/или сегмента;
-Описание предполагаемого предложения ценности;
-Разъяснение преимуществ организации (т.е. почему клиент должен поверить тому, что она предлагает).
В данной связи, необходимо отметить, что при запуске карты Chase Sapphire Reserve по совокупности признаков использовались базовые стратегии: дифференциация и стратегия концентрации.
Поскольку основная цель компании с внедрением Chase Sapphire Reserve была следующая: конкуренция в ультрапремиальном сегменте с высокими процентными ставками.
Ценностное предложение компании заключалось в следующем: оптимальное соотношение поощрений, преимуществ, услуг, интерфейса, процентных ставок, годовых комиссий и прочее.
Успех продукта у миллениалов обусловлен тем фактором, что компании удалось создать то преимущество, которое могло удовлетворить потребности данного сегмента. Так, путем введения 100000 премиальных баллов и использованием не массовой рекламы, а индивидуальной посредством обращения к людям, к которым прислушиваются миллионы- блоггерам продукт стал популярен за счет того, что предлагал большую премию и индивидуальный подход посредством использования грамотной рекламы, не направленной на всех, а доступной «избранным», к которым в первую очередь и относятся миллениалы- та категория, которая умеет обращаться с социальными сетями, гаджетами и которая заинтересована в получении премиальных бонусов не для приобретения товаров, а для вложения в свою «интересность.
В целом, можно отметить, что в основе деятельности компании заложен lifetime value- это уделение внимания пожизненным ценностям клиента, что и позволяет захватить данный сегмент сполна.
Другие же компании ориентировали свою продукцию на массовость, и это явилось большой ошибкой, поскольку гораздо эффективнее и нагляднее преподнести рекламу через того, к кому прислушиваются и на кого хотят быть похожими, сохраняя некоторую интригу и секретность, чем во всеуслышание заявить о том, что продукт доступен для всех и каждого с экранов телевизора или же радио.
К недостатку такого приема можно отнести лишь то, что миллиниалы не всегда могут оправдать ожидания компании и привлечение более зрелого сегмента в данном случае осталось в стороне.
Я считаю, именно в данной связи у других компаний не было такого успеха с сегментом миллиниалов. Их целью был не определенный сегмент, а массовость и потому они не смогли добиться тех результатов, которые были у Chase Sapphire Reserve….
annayou 5.0
Обучалась в аспирантуре. Работала в различных компаниях, что позволило мне приобрести обширный опыт в маркетинге. Поэтому мои работы сильны практической частью и имеют реальную прикладную ценность.Опыт в написании научных работ - 7 лет.
На странице представлен фрагмент
Уникализируй или напиши новое задание с помощью нейросети
Похожие работы
Руководитель Комитета по земельным ресурсам представил на рассмотрение главе администрации N-ского муниципального района предложения относительно мест
Руководитель Комитета по земельным ресурсам представил на рассмотрение главе администрации N-ского муниципального района предложения относительно местоположения земельных участков, которые следует...
Токсичные элементы как загрязняющие вещества пищевых продуктов предельно допустимые концентрации в пищевых продуктах
Токсичные элементы как загрязняющие вещества пищевых продуктов, предельно допустимые концентрации в пищевых продуктах Часть выполненной работыВ результате воздействия загрязненной окружающей среды, а...