3 1 Журнал регистрации входящей документации №п п № п п вход номер Дата документа Исходящий номер Дата поступления документа Краткое содержание Исполн

Генеральному директору
ЗАО «АСКОНТ»
Исх. № 1 от 10.12.2018 г. А. Е. Вербицкому

Уважаемый Александр Евгеньевич!

Настоящим сообщаем, что Ваша жалоба рассмотрена. По фактам, изложенным в данном обращении, нами была проведена внутренняя проверка в организации, в ходе которой указанные Вами обстоятельства подтвердились. Предлагаем Вам заменить не качественную мебель.
Приносим свои извинения, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Директор ЗАО «Стиль»подпись ФИО (Директора)

Журнал регистрации исходящей документации
№ п/п вход номер Дата документа Адресат Краткое содержание Исполнитель № дела Примечание
1 10.12.2018 ЗАО «АСКОНТ» Письмо-ответ на жалобу Директор б/н

Закрытое Акционерное Общество «Стиль»
Ул. Сони Кривой, 19, г. Челябинск, 456500
тел. (351) 267 03 22, Факс (351) 267 03 26, ОКНО 02842989, ОГРН 1027700340576
ИНН/КПП 7708044120/771001005

ПРИКАЗ
о проведении служебного расследования
В связи с получение жалобы от заказчика
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Провести служебное расследование в отношении соблюдения технических условий изготовления мебели
2. Создать комиссию для проведения расследования в составе:
1. Директор предприятия – ФИО
2. Главный технолог – ФИО
3. начальник производственного участка – ФИО
3. Комиссии провести расследование в срок до 08.12.2018 г. И по итогам расследования дать заключение, оформленное в виде акта проведения служебного расследования. По итогам расследования виновным объявить дисциплинарное взыскание.
4.Контроль за исполнением приказа возлагаю на себя.

ДиректорЗАО «Стиль»подписьФИО

УТВЕРЖДАЮ:
ЗАО «Стиль»
Директор
ФИО
03.12.2018
АКТ
служебного расследования
03 декабря 2018 г.                                                                                  город Челябинск
Составлен комиссией:
Председатель: Директор ЗАО «Стиль»
Члены комиссии:
Главный технолог ФИО
Начальник производственного участка ФИО
Факт нарушения: плохое качество поставленной заказчику офисной мебели
В результате проведенного служебного расследования выявлено:
В процессе прессования панелей, в машине не был сажать до конца хомут, в следствие чего формировался брак.
Проверка журналов осмотра оборудования цеха, показала что техник в этот день не производил осмотр оборудования.
Технику объявить дисциплинарное взыскание в виде предупреждения с занесением в личное дело.

Председатель комиссии:
Директор 
Члены комиссии:
Главный технолог ФИО
Начальник производственного участка ФИО
 
С актом служебного расследования ознакомлен:
Техник ФИО…