Создание организационной культуры

Создание
организационной
культуры

Санкт-Петербург-2019
Формирование организационной культуры

1 этап:
На первом этапе нужно разработать локальный нормативно-правовой
акт об организационной культуре, в котором выделить общение с
клиентами.
2 этап:
На втором этапе нужно снизить уровень напряженности в коллективе,
для этой цели необходимо проводить психологические тренинги и
тренинги продаж
3 этап:
На третьем этапе сотрудник сам становится ретранслятором норм
организационной культуры компании «Музи-Смузи» и учит других
сотрудников нормам организационной культуры.
Внедрение организационной культуры

1 этап:
Работа с населением будет заключаться в том, что каждый сотрудник
будет объяснять в местах продаж пользу напитков смузи и предлагать
образцы для тестирования.
2 этап:
Основной акцент тренингов по продажам – повысить
клиентоориентированность сотрудников, научить общаться с
клиентами
3 этап:
Заключительным этапом будет ознакомление сотрудников с
Положением об организационной культуре
Система организационной культуры

Население:
Работа с населением (потенциальными клиентами) будет проводится
самими сотрудниками, так сотрудники в большей степени поймут, что
необходимо потенциальным клиентам.
Сотрудники компании:
После проведения тренингов сотрудники научаться общаться с
клиентами и повысят уровень знаний о продаваемой продукции
Компания «Музи-Смузи»:
Компания станет клиентоориентированной и приобретет
дополнительные бонусы в глазах населения. Произойдет увеличение
продаж
Внутренние коммуникации компании «Музи-Смузи»
Список использованной литературы

1. Андреева Ю.А. Технологии формирования и изменения
организационной культуры. // Вопросы управления, 2008. – № 4.
http://vestnik.uapa.ru/ru/issue/2008/04/12/
2. Гарус Т. П., Голубева Л.Ф. Сущность «Организационной культуры».
// Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки,
2018. – № 4. – с. 88-99.
3. Павлова А.П. Организационная культура и лидерство. // Вестник
Астраханского государственного технического университета, 2018. –
№ 5. – с. 7-19.
4. Полянская О.В. Структура организационной культуры. // Научный
вестник Московского государственного технического университета
гражданской авиации, 2018. – № 1. – с. 19-25.

infiniti777 4.7

На сайте впервые, но опыт в написании контрольных/курсовых/дипломных работ - более 3х лет. Специализируюсь на ГМУ, УП, менеджмент. Работаю с антиплагиат.вуз Решаю тесты он-лайн

Нанять автора