В качестве «производственных факторов» при построении диаграммы Исикавы целесообразно использовать следующие

В качестве «производственных факторов» при построении диаграммы Исикавы целесообразно использовать следующие:
а) сотрудников организации;
б) используемые материалы;
в) цену изделия;
г) качество продукции.
2 . Особенностями использования карты мнений как инструмента определения причин возникновения проблем являются:
а) структурированность причин по выделенным факторам;
б) возможность построения более длинных причинно-следственных цепочек;
в) применение группового метода поиска причин;
г) более четкая формулировка возможных причин.
3 . Карта мнений отличается от диаграммы Исикавы:
а) графическим представлением;
б) возможностью построения более длинных причинно-следственных цепочек;
в) структурированностью причин по производственным факторам;
г) формулировкой возможных причин.
4 . Для определения факторов, от которых зависит успешное решение задачи, могут использоваться:
а) карта мнений;
б) диаграмма Парето;
в) диаграмма Исикавы;
г) метод Альпы.
5. Важное значение для своевременного выявления проблем и определения причин их возникновения имеет следующее:
а) благоприятный социально-психологический климат;
б) умение руководителей отделять «релевантную» информацию от несущественной;
в) наличие «высокой» организационной структуры;
г) понимание возможности наличия нескольких причин возникновения проблемы.
6 . «Экспериментально» решение может быть принято и реализовано в следующих случаях:
а) при недостатке времени на масштабную реализацию;
б) при недостатке средств на масштабную реализацию;
в) когда неизвестны причины возникновения проблемы;
г) когда трудно предвидеть все последствия принятого решения.
7 . К основным методам планирования своего времени, используемым менеджерами, относятся:
а) принцип Парето;
б) принцип Эйзенхауэра;
в) анализ ABC;
г) график Парето.
8. Наиболее распространенными ошибками руководства являются:
а) несогласованность принимаемых решений с вышестоящими инстанциями;
б) недостаточно жесткий контроль за подчиненными;
в) отказ от делегирования полномочий;
г) стремление добиться быстрого устранения проблем вместо их окончательного разрешения.
9. К нормативным документам, определяющим порядок решения типовых задач, можно отнести:
а) приказ;
б) положение об отделе;
в) положение о секторе;
г) должностную инструкцию.
10. Привлечение работников к принятию решений помогает:
а) выявить мнения, идеи, позволяющие принять более рациональное решение;
б) мотивировать подчиненных;
в) активизировать творческие способности работников;
г) более четко распределить обязанности.

Тесты 5. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Необходимо отметить все правильные ответы на каждый

katyfoxy 5.0

рекламист + фриланс. Работаю за границей, поэтому английский на высшем уровне. Также компетентна в области маркетинга, психологии, имиджелогии, конфликтологии, менеджмента, экономики, филологии, информатики и это далеко не все:)

Нанять автора