Управление психологическим климатом в коллективе (на примере организации)

Основные главы по теме:

1. Оценка управления социально-психологическим климатом в коллективе
2. Управление психологическим климатом в трудовом коллективе организации
3. Понятие о социально-психологическом климате в коллективе
4. Методы мониторинга и коррекции психологического климата в современной организации
5. Сущность и особенности социально-психологических методов в управлении персоналом
6. Влияние формальных и неформальных групп на психологический климат в коллективе

Краткое содержание глав:

Оценка управления социально-психологическим климатом в коллективе

Специфика управления людьми состоит в том, что многое здесь не поддается прямым измерениям, точным количественным оценкам, значительная часть причинно-следственных связей скрыта за внешними проявлениями и поступками людей. Подобная ситуация приводит к неоднозначности процесса управления как объекта изучения и является одной из основных причин ошибочных действий со стороны субъекта управления.
Сам по себе процесс управления включает много этапов, среди которых оценка кадров, их деятельности занимает приоритетное. Можно сказать, что оценка кадров – это основа социального управления. На ее базе задаются стандарты деятельности и поведения, а относительно этих формальных или неформальных стандартов оценивается практическое положение дел.
…

Управление психологическим климатом в трудовом коллективе организации
Психологический климат — это комплексное эмоционально-психологическое состояние коллектива, отражающее общий психологический настрой и степень удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности коллектива. Психологический климат является социально-психологическим условием, влияющим на успех деятельности компании.
Существуют уровни психологического климата: глубинный и поверхностный (динамический). Глубинный – прошлый опыт сложившегося взаимодействия членов коллектива, отражающийся в их устойчивых взаимоотношениях и удовлетворенности работой. Поверхностный – психологическая атмосфера в коллективе, актуальное настроение сотрудников.
Психологический климат отражается на психологическом самочувствии личности, которое зависит от преобладающей психологической атмосферы в коллективе, удовлетворенности сотрудника своим положением в коллективе (признанием, авторитетом и др.
…

Понятие о социально-психологическом климате в коллективе
Когда изучают психологические особенности человеческой составляющей в организации и ищет пути совершенствования управления ею, он неизбежно наталкивается на такие явления, которые и в науке, и в быту давно получили название «социально-психологический климат».
Изучение социально-психологического климата издавна привлекает внимание исследователей-психологов. Однако учёным пока не удалось окончательно договориться, что такое социально-психологический климат. Существуют множество определений и не меньшее количество методик его изучения. Однако, несмотря на различие подходов и точек зрения, есть нечто общее, объединяющее эти исследования: все они исследуют коллектив. Ведь именно здесь зарождаются ценности, и формируется личность работника. Но в современном мире акценты исследования изменились.
…

Методы мониторинга и коррекции психологического климата в современной организации
Психология управления не является простым элементом воздействия на группы и коллективы организации: это одновременно (и последовательно) психодиагностика, прогнозирование и т.д. Социальная психология располагает методами и механизмами формирования групповых и индивидуальных потребностей, ценностных ориентаций, психических состояний и т.д.
Как, например, можно методами психологии изучать и влиять на социально-психологический климат организации? Сначала психологи выясняют истоки формирования социально-психологического климата конкретной организации, степень социальной активности социальных групп и отдельных личностей в коллективе, затем исследуют пути и возможности развития социально-психологического климата, учитывая исходные данные. Далее следует прогноз, т.е.
…

Сущность и особенности социально-психологических методов в управлении персоналом

Социально-психологические методы управления отличаются воздействиями на сознание и поведенческие установки сотрудников, на мотивационную сферу личности.
Отметим, что социально-психологические методы –это специфические действия на отношения и взаимодействие работников, а также на процессы, происходящие в организации.
Различные подходы ученых к классификации социально – психологических методов, а также разная трактовка содержания является одним из главных препятствий использования данных методов
С развитием наук, занимающихся проблемой взаимодействия работников в коллективе, растет роль социально-психологических методов управления. Общеизвестно, что производительность труда каждого работника и предприятия в целом, зависит от морально-психологического климата в коллективе и от заинтересованности каждого отдельного работника.
…

Заключения по теме:

Социально-психологический климат – это внутреннее состояние какой-либо общности, отражающие её комплексную способность достигать стоящие перед ней цели. Внутренние состояния определяются системой взаимосвязанных между собой и зависящих друг от друга качеств. Такими качествами являются коллективные социальные ценности, норма поведения и установки, социальные ожидания, уровень идентификации индивидов и групп с общностью, сплоченность общности и взаимная совместимость её членов, приемлемость руководителей для подчиненных, уровень удовлетворённости работников трудовой ситуации в целом, условиями и уровнем жизни, характер межгрупповых отношений. Взаимодействие этих компонентов создаёт новое и особое интегративное качество – общность.

Социально-психологический климат – это внутреннее состояние какой-либо общности, отражающие её комплексную способность достигать стоящие перед ней цели. Внутренние состояния определяются системой взаимосвязанных между собой и зависящих друг от друга качеств. Такими качествами являются коллективные социальные ценности, норма поведения и установки, социальные ожидания, уровень идентификации индивидов и групп с общностью, сплоченность общности и взаимная совместимость её членов, приемлемость руководителей для подчиненных, уровень удовлетворённости работников трудовой ситуации в целом, условиями и уровнем жизни, характер межгрупповых отношений. Взаимодействие этих компонентов создаёт новое и особое интегративное качество – общность.

В данной работе был проведен теоретический анализ понятия социально-психологического климата в коллективе. Социально - психологический климат - это психологический настрой в группе, который отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения, уровень управления, условия и особенности труда и отдыха в данном коллективе. Изучая данную проблему можно сказать, что эффективность общей деятельности зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на её результаты, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия в организации.

Теоретические исследования феномена «Социально психологический климат коллектива» сопряжены с определенными трудностями - необходимостью учета двух наук социологии и психологии; с другой стороны именно социологический подход позволяет психологии апеллировать к социологии, исходя из понимания, что человек есть результат социальных отношений. Практические исследования и разработки в части совершенствования социально – психологических взаимоотношений в коллективе также требуют углубленного изучения психологии как науки, отдельных ее разделов: психологии личности, психологии группы, психологии управления. Таким образом, изучение социально- психологического климата коллектива сопряжено с необходимостью совершенствования, повышения эффективности организаций, и при этом требует систематического изучения науки психологии, и социально – психологических взаимоотношений на практике, с целью наиболее эффективного использования рабочей силы.

Социально-психологический климат - это результат совместной деятельности людей, их межличностного взаимодействия. Социально-психологический климат есть состояние группового настроения и качественная сторона межличностных отношений в группе, проявляющихся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в организации. Признаками благоприятного социально-психологического климата в ОАО «Смолевичский молочный завод» являются: высокая требовательность и доверие членов завода друг к другу, доброжелательная и деловая критика, свободное выражение собственного мнения членами организации при обсуждении всех вопросов групповой жизни, удовлетворенность принадлежностью к организации, высокая степень взаимопомощи, достаточная информированность членов организации обо всех аспектах ее внутренней жизни.

Каким же образом изучение психологии может помочь при проведении оценочных процедур? Во-первых, при приеме на работу необходимо учитывать психологические особенности и эмоциональное состояние предполагаемых работников.