Полезность и ее измерение в теории потребительского поведения

Основные главы по теме:

1. Сущность теории потребительского поведения
2. Теоретические аспекты изучения потребительского поведения
3. Экономические теории и модели потребительского выбора
4. Модель поведения потребителя

Краткое содержание глав:

Сущность теории потребительского поведения
Под понятием потребитель принято понимать хозяйствующий субъект, принимающий обособленные решения, которые касаются структуры и объема благ, которые ими потребляются в рамках бюджета, которым он располагает. В качестве потребителей выделяются: домашние хозяйства, ассоциированные потребители и государство.
Теория исходит из того, что мотивация поведения потребителя основывается на утилитаристской концепции потребления, в соответствии с которой потребление благ приносит потребителю определенную полезность.
Полезностью называют удовлетворение, получаемое потребителем от потребления им определенного количества блага в данный промежуток времени.
…

Теоретические аспекты изучения потребительского поведения

1.1. Классификация потребителей

Потребители – отдельные граждане, семьи, фирмы, общественные организации и государственные учреждения, которые испытывают различные нужды и обладают определенными потребностями.
Можно выделить пять типов потребителей, существенно различающихся по своим поведенческим стратегиям на рынках.
1. Индивидуальные потребители, то есть такие, которые приобретают товары исключительно для своего личного пользования. Так поступают одинокие и живущие отдельно от семьи граждане. Их доля составляет в Росси около 1/5 всего взрослого населения. До полвины «индивидуалов» – это пожилые женщины, треть – молодые люди, преимущественно мужчины, до 30 лет. Также индивидуально, как правило, приобретается одежда, обувь, личные вещи (за исключением подарков). Прежде всего, индивидуальные потребители интересуются потребительскими качествами товара: полезностью, относительной ценой, внешними данными, внутренней упаковкой.
…

Заключения по теме:

Теория потребительского поведения объясняет потребительское поведение в рыночной экономике. Анализ потребительского поведения имеет огромное практическое значение: с его помощью производитель, который выпустил новый товар, определит уровень устанавливаемой цены, а потребитель сможет принять рациональное решение. Теория потребительского поведения учит различных субъектов экономических отношений вести себя более рационально, каждому в своей ситуации. Связано возникновение теории с работами маржиналистов, ведь главным положением маржинализма является принцип экономического человека. Данная теория связана с понятиями общей полезности, означающую сумму польз от предельных количеств благ, и связанна с предельной полезностью, означающую степени степени удовлетворений потребностей при возрастании количества благ.

Выбор индивида является результатом сложного взаимодействия факторов экономического, культурного, социального, личного и психологического характера. Многие из этих факторов не поддаются влиянию со стороны рынка. Однако они оказываются полезными для выявления покупателей с повышенной заинтересованностью в товаре. Другие факторы поддаются воздействию со стороны деятеля рынка и подсказывают ему, как разработать и оценить товар, наладить его распространение и стимулирование сбыта, чтобы вызвать наиболее сильную ответную реакцию потребителей. Теория потребительского выбора основывается на следующих постулатах: 1. Множественность видов потребления. Каждый потребитель желает потреблять множество разнообразных индивидуальных благ. 2.Ненасыщенностъ. Потребитель стремится иметь большее количество любых товаров и услуг, он не пресыщен ни одним из них. Предельная полезность всех экономических благ всегда положительна.

Существует пять типов потребителей: индивидуальные потребители, семьи или домохозяйства, посредники, снабженцы или представители фирм, чиновники или ответственные лица государственных и общественных учреждений. Все эти потребители предъявляют различные требования к приобретаемым товарам, поэтому руководителям организаций необходимо учитывать потребности всех этих типов потребителей. По основным социально-демографическим характеристикам потребители делятся по полу, возрасту, доходу, образованию и социально-профессиональному статусу.

Поскольку реклама служит множеству разных хозяев для множества разных целей, а ее эффект почти всегда затуманен последствиями прочих возможных явлений, она будет продолжать оставаться сферой действия неопределенных стимулов. Следовательно, подобно кляксе, ее могут толковать по-разному, в зависимости от того, кто смотрит и какой именно аспект многогранной рекламной деятельности рассматривают. Из этого, кажется, можно сделать один совершенно четкий прогноз. Реклама будет продолжать представать во множестве обличий для множества людей: в виде путеводителя для потребителей и их обманщика, в виде фактора стимулирования рыночной деятельности и ее подрыва и т.д., и т.п. Список использованной литературы 1. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. — М.: МЕСИ, 2000. – 441 с. 2. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. — М.: Вузовский учебник, 2007. — 272 с.

Написав данную работу мы рассмотрели понятие «маржинализм», главная идея которого заключается в исследовании экономических величин как взаимосвязанных явлений экономической системы в масштабе фирмы, отрасли, а также всего народного хозяйства, а так же его сущность. Так же изучили маржиналистскую теорию - теорию предельной полезности, объяснявшей ценность благ полезностью их дополнительной единицы, а так же подход кардиналистов и ординалистов. Определили методологические принципы маржинализма, к которым относятся методологический индивидуализм, статический подход, равновесный подход, экономическая рациональность, предельный анализ, математизация. Рассмотрели особенности этапов маржинальной революции и охарактеризовали эволюцию маржинальных идей на этих этапах. Тем самым, маржинализм — направление в экономической науке, признающее принцип снижающейся предельной полезности фундаментальным элементом теории стоимости; возникло в 70-е гг. XIX века в форме «маржинальной революции».

Изучение темы курсовой работы позволяет сделать следующие основные выводы по теме исследования. Теория потребительского выбора изучает поведение отдельного индивида, потребителя, обладающего не только специфичными для него настроениями и предпочтениями, но и ограниченного в своих действиях бюджетом. Потребитель в своем выборе прежде всего руководствуется идеей максимизации прибыли. Причем существуют два теоретических метода рационального поведения потребителя, разработанные кардиналистами и ординалистами. Кардиналистская теория потребительского выбора изучает поведение потребителей, которое основывается на знании количественной полезности благ. Важную роль играет закон убывающей предельной полезности, в соответствии с которым был разработан закон рационального поведения потребителя. Он гласит, что для максимизации общей полезности, предельные полезности приобретаемых благ должны быть равны.