Методы и приемы анализа социально-психологических условий труда

Основные главы по теме:

1. Социологические методы изучения социально-психологических факторов формирования характера
2. Эмпирические методы изучения социально-психологических факторов формирования характера
3. Этические проблемы организации социально-психологического исследования
4. Социально-психологические характеристика лидера и руководителя
5. Мотивация персонала и ее социально-психологические аспекты

Краткое содержание глав:

Социологические методы изучения социально-психологических факторов формирования характера

Рассмотрим социологические методы изучения социально-психологических факторов формирования характера. Г.Е. Зборовский, Е.А. Шуклина для изучения основных черт развития личности и факторов формирования характера предлагает использовать экспертные методы. Экспертные социологические исследования обеспечивают многосторонность, объективность, компетентность, комплексность практических решений23.
Метод экспертных оценок включает процедуры, направленные на получение достаточного и необходимого набора мнений специалистов по той или иной социологической проблеме. Иногда при оценке процесса или явления трудно, или невозможно выделить объект исследования, использовать его в качестве источника информации.
…

Эмпирические методы изучения социально-психологических факторов формирования характера

Социально-психологические факторы формирования характера личности можно обнаружить только в ходе практической работы, исследований и экспериментов. Отличительной чертой эмпирического объекта считается возможность его эмоционального отражения. Последствия анализа эмпирических данных в процессе исследования выражаются не только в форме установления фактов но и в форме эмпирических обобщений. К исследовательским методам, позволяющим получить эмпирические данные о психолого-педагогических процессах, относятся те, которые связаны непосредственно с практикой. Они обеспечивают накопление, фиксацию, классификацию и обобщение начального материала для создания психолого-педагогической доктрины.
…

Этические проблемы организации социально-психологического исследования
С течением времени был разработан ряд принципов, касающихся этики эксперимента:
1. Психологи должны делать все возможное, чтобы не причинить вреда участникам исследования.
2. При планировании исследования психологи должны оценивать его этическую приемлемость. К этой работе подключается наблюдательный совет организации.
3. Нужно как можно подробнее описать процедуру эксперимента испытуемым и получить у них добровольное согласие.
4. Обман может использоваться, когда нет других средств, чтобы проверить гипотезу.
5. Все участники должны быть проинформированы, что они в любой момент, добровольно могут выйти из эксперимента.
6. Вся информация, полученная от участников исследования, должна быть строго конфиденциальной, если только они не дадут согласие сделать эту информацию общедоступной.
А теперь остановимся более подробно на каждом из этих пунктов.

Социально-психологические характеристика лидера и руководителя
Рассмотрим социально-психологические характеристики лидерства и руководства. Мы говорим о коммуникации в управленческих системах, мы невольно имеем в виду ее участников – людей, К ним относятся: прием на работу (цель коммуникации в этом случае — убедить потенциального собеседника в достоинствах работы на данном предприятии также получить определенное представление о новичке. Обеспечение сотрудников необходимой информацией об их рабочей функции и роли а организаций, (посредством коммуникации руководитель сообщает подчиненному оценку его вклада в деятельность предприятия), коммуникация позволяет предоставить работникам информацию о мерах и степени их безопасности в трудовом процессе. Целью коммуникации является ознакомление работников с ми и инструкциями предприятия таким образом, чтобы они могли лучше к ним приспособиться.
…

Заключения по теме:

Характер человека наиболее полно отображает его личностные качества. Он начинает формироваться еще в раннем детском возрасте, и со временем появляются доминантные черты, которые могут замещаться или корректироваться под влиянием различных факторов на протяжении всей жизни. В отличие от врожденных особенностей психики, на характер можно повлиять и изменить его в любую сторону. За то, каким он является, отвечает сам человек.

Итак, этические проблемы социально- психологических исследований давно волнуют ученых. Ведь в процессе изучения психолог вмешивается в самое сокровенное каждого человека: в его мысли и чувства. Мало того, крайне редко психолог является в исследовании простым наблюдателем, чаще всего его целью является влияние на психические процессы испытуемого, изменение поведения, стимулирование и провоцирование реакций. Как можно сделать прогноз последствия таких влияний, как оценить риски и соотнести их с предполагаемой пользой исследования, когда речь идет о влиянии на психику человека? Современные исследователи говорят о том, что в настоящее время происходит технологизация психологии гуманитарных знаний. Появляются новые технологии использования психологических знаний и психологических методов исследования.

Итак, для того, чтобы создать благоприятную атмосферу в студенческом коллективе, куратору необходимо [8]: - ориентировать свою работу, прежде всего, на адаптацию студента как в учебном заведении в общем, так и в студенческом коллективе в частности; - уделять внимание созданию доверительных отношений в группе; - помогать в формировании у студента такого поведения, которое принято в социуме; - профессионально самосовершенствоваться как самому, так и помогать в этом вопросе студентам; - быть диагностом при знакомстве со своей группой; - держать студентов «в курсе» событий, которые происходят в учебном заведении; - организовывать встречи с людьми, общение с которыми будет интересно и полезно (во всех направлениях) студентам; - часто встречаться со своей группой, превращая такие встречи, конечно если нет каких-то очень серьезных проблем, в дружескую беседу.

Проблема лидерства является на сегодняшний день одной из самых актуальных в современной психологии. Актуальность данной проблемы привела нас к выбору темы выпускной квалификационной работы. Понятие лидерства изучается как в зарубежной, так и отечественной психологии, существует множество определений лидера. Лидер - это личность, за которой все остальные члены группы признают право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направ­ление и характер деятельности всей группы.

В основе мотивации лежит неразрывная связь с биологическими и социальными потребностями человека. Мотивация делает поведение человека целенаправленным и его целью будет являться то, что сможет привести к ликвидации испытываемого состояния потребности в чем-либо. Высокая отдача от работников возможна лишь в том случае, если они будут заинтересованы в конечном результате и будут положительно относиться к выполняемой работе. Это возможно лишь тогда, когда процесс работы и конечные ее результаты позволяют человеку удовлетворить важнейшие из его потребностей. Мотивирование - это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством побуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование подразделяется на внешнее и внутреннее.

Учитывая всю вышеизложенную информацию, можно сделать следующие выводы. Существуют различные виды социологического исследования, но основных выделяют три. Это разведывательное, описательное и аналитическое социологическое исследование. Различают еще два вида – количественные и качественные методы исследования. Выбор конкретного метода исследования зависит от цели, практической и научной целесообразности исследования, его сущности, а также от специфики социальной проблемы, избранной предметом исследования, и определяется возможностями определенной исследовательской группы и глубиной знаний ее членами методологии и методики, техники и организации сбора социологической информации, практического опыта. Основными методами социологических исследований является опрос, социологическое наблюдение, анализ документов.

В работе Г. Зиммеля «Социальная дифференциация» им были раскрыты проблема понимания им социологии и отношение его к ней, проблема коллективной ответственности, индивидуальности, расширения группы, вопрос о социальном уровне, о том что такое социальные круги и влияние дифференциации на них, и последняя – проблема экономии сил в процессе труда. Изучив его работу, я пришла к следующим основным выводам: • общество, по его мнению, не может являться объектом социологии, потому что состоит из взаимодействия людей. • Социальная дифференциация является продуктом этих взаимодействий и ни в коем случае не может называться особой силой или законом развития общества. • Социология при изучении какого-либо объекта дифференцирует его и тем самым создаёт глубокую картину представлений об этом объекте. • Развитие дифференциации способствует увеличению группы, к которой принадлежит человек, и росту индивидуализации, а также нравственных поступков.