Консалтинг в стратегическом менеджменте: специфика осуществления

Основные главы по теме:

1. аспекты использования консалтинга в стратегическом менеджменте
2. Специфика осуществления консалтинга в стратегическом менеджменте предприятия
3. Направления и этапы управленческого консалтинга
4. Понятие и виды управленческого консалтинга
5. Технология развития менеджмента в управлении стратегией предприятия
6. Методы исследования менеджмента в рамках стратегии
7. Консалтинг в стратегическом менеджменте

Краткое содержание глав:

аспекты использования консалтинга в стратегическом менеджменте
1.1 Понятие и сущность консалтинга

Консалтинг – это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. 
Консалтинг – это детальный анализ ситуации в делах предприятия или фирмы, разработка эффективных рекомендаций по коррекции дальнейших действий для повышения финансовой и управленческой эффективности работы компании. Консалтинговые услуги позволяют посмотреть на ситуацию на предприятии со стороны и более взвешенно и объективно оценить ее, что в конечном итоге дает возможность по разработке эффективных мер, открывает новые возможности.
…

Специфика осуществления консалтинга в стратегическом менеджменте предприятия

Для разработки стратегии развития предприятию руководство ООО «ИНФО-М» воспользовалось услугами консалтингового агентства «Прайм».
Консалтинговым агентством «Прайм» был создан консалтинговый проект, основная цель которого: достижение максимально высокого качества решения проблемы заказчика при соблюдении финансовых и временных ограничений.
Консалтинговый проект был создан командой специалистов, в состав которой вошли: эксперты и менеджеры, управляющие ходом проекта.
Руководство ООО «ИНФО-М» принимало участие в проекте, что способствовало наиболее эффективной работе консультантов по консалтингу.
Процесс управленческого консультирования состоял из трех стадий:
1. Предпроектное.
2. Проектирование.
3. Послепроектное.
…

Направления и этапы управленческого консалтинга

В современном управленческом консультировании обычно выделяют три основных подхода:
1) Экспертный подход. Он заключается в изучении существующей структуры управления компанией, в выявлении ее особенностей и проблемных участков, в разработке экспертных рекомендаций и их внедрении в практику. При этом мнение эксперта практически не обсуждается, он самостоятельно принимает все решения, а обязанностью клиента является только обеспечение необходимых условий для работы консультанта.
Экспертное консультирование может осуществляться в нескольких формах – совет (рекомендация), вопрос клиента – ответ консультанта, письменный отчет (проект, аналитическая записка), экспресс-анализ, углубленный анализ.
При этом эффективность экспертного консультирования напрямую зависит от уровня компетенции самого эксперта, его профессионализма и понимания клиентом предложенных рекомендаций в сочетании с готовностью и возможностью их выполнить.
…

Понятие и виды управленческого консалтинга

По определению Европейской федерации консультантов по экономике и управлению, управленческий консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, в которые могут входить определение и оценка проблем и возможностей, разработка рекомендаций по принятию соответствующих мер и помощь в их реализации.
Основная цель управленческого консалтинга – повышение эффективности деятельности компании и выявление факторов, этому препятствующих. Качество решения проблемы должно быть максимально высоким при соблюдении временных и финансовых ограничений1.
Необходимо не только разработать пути улучшения существующей ситуации, но и показать возможные способы самостоятельного решения аналогичных проблем в будущем, то есть выработать у клиента навыки анализа, оценки и эффективного действия.
…

Технология развития менеджмента в управлении стратегией предприятия

Подготовительный этап нужен для постановки целей собрания и формирования пунктов стратегии.

Рис.1 Технология управления внедрения стратегии
После подготовительного этапа акционеры осознают цель самого собрания и начинают мозговую деятельность по продвижению стратегии.
Основной этап это сама кульминация введения новой стратегии на предприятии, движение к самой цели. Работа с возражениями инакомыслящих, обсуждение деталей стратегии.

Рис.2 Проведение изменений в стратегии
На основном этапе идет подписание различных документов и соглашений. После этого этапа новая стратегия начинает действовать в организации.

3. Заключительные операции

Рис.
…

Методы исследования менеджмента в рамках стратегии

Таблица 3. Методы научного исследования менеджмента в стратегии организации
Наименование элемента
Методы научного исследования

теоретические
эмпирические
1.Власть
Анализ
Наблюдение
2. Лидерство
Моделирование
Экспертные оценки
3.Мотивация
Сравнение
Исследование
4.Коммуникация
Анализ
Метод отслеживания объекта
5.Конфликтология
Моделирование
Метод эксперимента
6.Социальная ответственность
Конкретизация
Опросы
7.Стиль
Сравнение
Исследование
8.Деловая этика
Метод анализа систем знаний
Изучение литературы
9.Групповая динамика
Обобщение
Тестирование
10.Совместная деятельность
Сравнение
Наблюдения
11.Изменения
Мысленный эксперимент
Метод отслеживания объекта
• Власть исследуется методом анализа действий объекта, его путей достижения этой власти и наблюдением за действиями объекта.
• Лидерство – это моделирование поведения лидера и экспертные оценки обосновывающие достижения лидера.
…

Заключения по теме:

По результатам проделанной работы, очевидно, что консалтингом в экономической сфере можно назвать вид интеллектуальных услуг, связанный с решением сложных проблем предприятия в сфере управления и организационного развития. Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.д. Иными словами, консалтинг - это любая помощь, оказываемая внешними консультантами, в решении той или иной проблемы.  На сегодняшний день рынок  консалтинговых  услуг  в  России  емкий  и  разносторонний.  Как  показывает  статистика,  он  находится  в  своем  расцвете  и  стабильно  развивается,  причем  довольно  быстрыми  темпами.

Управленческое консультирование – это вид деятельности, осуществляемой независимыми и профессиональными специалистами, с целью оказания помощи руководству организации в выявлении, анализе и решении управленческих и технических проблем. В своей работе я постарался раскрыть понятие управленческого консультирования, привести классификации управленческого консультирования по различным основаниям, а также проанализировать основные направления и этапы консультативного процесса. На основе всего вышеизложенного можно сделать ряд выводов. Управленческое консультирование – это специфический вид профессиональной деятельности, в ходе которой консультант предоставляет профессиональные и независимые советы, обеспечивающие эффективное управление компанией-клиентом. Основной задачей консультирования является выявление, анализ и предложение путей преодоления имеющихся проблемных ситуаций.

Аналитическое обеспечение эволюционирует в плане все большей формализации процессов принятия решений в целях их автоматизации и зависит от развития средств предоставления информации и следовательно, возможностей вычислительной техники. Тенденции в развитии информационного обеспечения в большей степени зависят от прогресса технических средств и изменялись сначала в сторону увеличения объёмов электронной информации, а затем – в сторону повышения ее качества. В первой главе было рассмотрены теоретические основы управления товарно-материальными запасами в коммерческой организации Во второй даны оценки эффективности управления товарно-материальными запасами в ООО «Океан» В третьей автором было предложена разработка рекомендаций, направленных на повышение эффективности управления товарно-материальными запасами в ООО «Океан»

Моделирование решений в менеджменте фирмы, нацеленной на повышение качества и прибыльности при реализации товаров (услуг) требует точных и четких знаний целевой аудитории с ее предпочтениями, психологическим состоянием, вкусами, нуждами, потребностями. • формировать оптимальную внутреннюю среду, адекватную декларируемой миссии; • создавать продукты, отвечающие предъявляемому спросу; • обеспечивать эффективный обмен и полноценное удовлетворение особо важных социальных потребностей общества; • изучать и формировать потребности и спрос потребителей; • воздействовать на потребителей, конкурентов и контактные аудитории средствами маркетинговых коммуникаций; • создавать и максимизировать в данных конкретных условиях социальный эффект; • побеждать в конкуренции (или выдерживать ее) за инвестиции и обеспечивать необходимое финансирование своей деятельности; • обеспечивать эффективное расходование ограниченных ресурсов общества.

Портфель предприятия, или корпоративный портфель, – это совокупность относительно самостоятельных стратегических единиц бизнеса. Портфельный анализ – это инструмент, с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения/ прекращения инвестиций в неэффективные проекты. При этом оценивается относительная привлекательность рынков и конкурентоспособность предприятия на каждом из этих рынков. Предполагается, что портфель компании должен быть сбалансирован, т.е. должно быть обеспечено правильное сочетание продуктов, испытывающих потребность в капитале для дальнейшего развития, с хозяйственными единицами, располагающими некоторым избытком капитала. Цель портфельного анализа – согласование бизнес-стратегий и распределение финансовых ресурсов между стратегическими единицами бизнеса компании.