Анализ рекламной деятельности в системе маркетинговых коммуникаций

Основные главы по теме:

1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Виды рекламы
2. Теоретические аспекты формирования системы маркетинговых коммуникаций на предприятии
3. Место и роль анализа в системе маркетинговых исследований предприятия
4. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
5. Анализ существующей системы маркетинговых коммуникаций в компании ООО «Каприз-Хет»

Краткое содержание глав:

Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Виды рекламы.

Основные утверждения, что реклама – важнейший элемент маркетинга, основываются на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики развитых стран, и при этом любой этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь с их рекламной деятельностью.
Успех рекламы как элемента маркетингового набора в настоящее время обусловлен двумя обстоятельствами: целенаправленностью и систематическим характером, а также её тесной связью с процессом планирования, разработкой и производством товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом.
В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно воздействует на производство, которое выпускает и реализует только то, что безусловно найдет сбыт. А при входе на рынок ведет к достижению коммерческих результатов с учетом спроса.
…

Теоретические аспекты формирования системы маркетинговых коммуникаций на предприятии

Сущность и виды маркетинговых коммуникаций.
Современный маркетинг требует гораздо большего, чем создать товар, удовлетворяющий потребности клиента, назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны осуществлять коммуникацию со своими клиентами. При этом в содержании коммуникаций не должно быть ничего случайного, в противном случае, у фирмы уменьшится прибыль из-за больших расходов на осуществление коммуникации и из-за нанесенного ущерба имиджу фирмы.
Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия:
реклама;
паблик рилейшнз;
стимулирование сбыта;
прямой маркетинг.
Непосредственно сам процесс коммуникации включает в себя девять элементов и представлен Ф. Котлером в следующей модели (рис.1.):
Отправитель – сторона, посылающая обращение другой стороне.
Кодирование – набор символов, передаваемых отправителем.
…

Место и роль анализа в системе маркетинговых исследований предприятия

1.1 Система маркетинга

Разрозненно существующие реклама, рыночные исследования, брендинг, ценовая политика, продвижение не являются гарантами успешной маркетинговой деятельности компании. И, скорее, даже вредны, так как низводят роль маркетинга.
Профессионально выстроенная система маркетинга – это больше, чем реклама, исследования и т.д. – это инструмент, позволяющий использовать синергизм всех маркетинговых методик.
Ведь только такая система позволяет выстроить работу компании таким образом, чтобы продавать «правильный продукт» (тот, который действительно удовлетворяет определенные нужды потребителей и соответствует их ожиданиям) по «правильной» цене, в «правильном месте» (то есть, используя наиболее эффективные каналы дистрибуции), используя оптимальные средства продвижения. Система маркетинга – это философия построения бизнеса. Один раз выстроив ее эффективно, можно запустить механизм развития своей компании.
…

Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Виды рекламы.

Основные утверждения, что реклама – важнейший элемент маркетинга, основываются на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики развитых стран, и при этом любой этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь с их рекламной деятельностью.
Успех рекламы как элемента маркетингового набора в настоящее время обусловлен двумя обстоятельствами: целенаправленностью и систематическим характером, а также её тесной связью с процессом планирования, разработкой и производством товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом.
В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно воздействует на производство, которое выпускает и реализует только то, что безусловно найдет сбыт. А при входе на рынок ведет к достижению коммерческих результатов с учетом спроса.
…

Заключения по теме:

В данной работе нами было представлено исследование организации рекламной деятельности на предприятии, которое в настоящее время является одним из лидеров на рынке сотового ритейла. Подводя итог проделанной работы, необходимо подчеркнуть, что тема исследования настолько интересна и многогранна, что исчерпать ее до конца в одной работе просто невозможно. Рыночная экономика в нашей стране и в мире в целом не стоит на месте, продолжаются процессы ее развития и совершенствования, изменяются социально-политические условия во внутренних и международных масштабах, появляются новые технологии и средства рекламы. Все это ведет к тому, что организация рекламной деятельности также претерпевает некоторые изменения, органично вплетаясь в сферу маркетинга и экономики. Следовательно, исследования в данной области можно продолжать так же долго, сколь долго рыночные отношения будут развиваться.

Существует два в настоящее время широко употребляемых термина - паблисити и паблик рилейшнз. Несмотря на то, что ими часто обозначают одно и тоже, они имеют отличия: Паблик Рилейшнз – общественные связи – организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения ее репутации. Осуществляется разными путями, но, прежде всего через средства массовой информации. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами и гражданами в интересах всего общества. Паблисити – это: 1) неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством публикаций или получение благоприятных презентаций на радио, телевидении или на сцене, которые не оплачиваются определенным спонсором; 2) публичность, гласность, известность, популярность.

Таким образом, на основе полученной информации можно сказать, что имея набор возможных («хороших») областей активности, рын­ков, сегментов, фирме необходимо выбрать те из них, на которые она «будет делать ставку» в своем бизнесе в течение планового пе­риода, т. е. приоритетную область активности, целевой рынок, це­левой сегмент (целевые сегменты). Для чего организация должна проводить анализ рынков товаров или услуг и определять свои силы для работы на них. Анализ должен содержать данные о рынках, об оборачиваемых на этих рынках товарах, о возможных конкурентов. После чего определяется привлекательная для организации область, то есть сегмент рынка, целевой рынок. Затем должна разрабатываться стратегия для внедрения на интересующий рынок и позиционирования на нем. Практическая часть содержит расчет конкурентоспособности товара. Таким образом, цели данной работы достигнуты. Поставленные задачи решены. Список используемой литературы

Понятие «коммуникация» и «деловая коммуникации» выступают как общее и особенное, поскольку последнее выступает исходным относительно первого; это – обмен информацией в процессе деятельности, общения и пути сообщения. Эффективность коммуникаций в организации часто определяет качество решений и их реализации. Именно с помощью коммуникаций информация передается лицами, принимают решения, их исполнителям. Относительно понятия «интеллектуальная собственность «то речь идет о созданных человеком собственных продуктах умственной деятельности. В процессе рекламной коммуникации возникают различные препятствия, которые существуют на пути правильного восприятия информации и могут стать причинами снижения эффективности рекламы. Выделяем следующие группы препятствий: • физические (например, некачественная печать, плохой телесигнал); • психологические (одна и та же информация может вызвать различные эмоции у разных людей);

С появлением и укреплением системы маркетинга, как основы рыночной деятельности, процесс маркетингового анализа вписывается в его рамки и становится его неотъемлемой составной частью. При этом происходит обогащение маркетингового исследования идеологией и методологией маркетинга. Современное маркетинговое исследование требует умелого использования современной компьютерной технологии, организации информационно-аналитического обеспечения и сопровождения. В последние годы в связи с переходом экономики страны к рыночным отношениям, использование маркетинговых исследований в деятельности предприятий является важнейшим условием их успешного функционирования.

Проходя практику в магазине «Перекрёсток», расположенного по адресу ул. Радищева, 33, знания, которые я получила, с удовольствием были применены на практике. Уровень знаний повышен, приобретены навыки работы. В магазине имеется ассортимент, как продовольственный, так и непродовольственный. Качество услуг торгового предприятия было оценено на соответствие установленным требованиям ГОСТ 51304-2009 "Услуги торговли". Магазин следит за качеством услуг в соответствии установленным требованиям. Штат работников супермаркета состоит из 49 человек: 1 директор магазина, 2 заместителя директора, 2 заведующих магазином, 1 товаровед, 4 специалиста по заказу и приёмке товара, 7 продавцов - консультантов и 20 продавцов - кассиров, 2 старших кассира, 1 менеджер расчётно-кассового узла, 2 продавца-пекаря, 6 поваров производства. Персонал работает в графике 2 через 2 или в графике 5 через 2. В случае, если один из продавцов в отпуске или заболел, то график меняется управляющим.