1.
Оценить систему управления предприятия связи или структурного подразделения (филиала ОАО “Электросвязь”, подразделения УФПС)
Оценка системы управления предполагает построение структуры управления объекта, на котором работает специалист, и описание функционального управления с использованием матричного метода.
Существующая структура управления рассматриваемого объекта должна быть построена и изображена на рисунке с учётом требований:
выполнение принципа единоначалия;
функциональные и линейные звенья (подразделения) не должны располагаться на одном уровне управления.
Существующая структура управления должна быть описана. Описание её производится по этапам:
Описание линейного управления.
На основе линейно-функциональной структуры управления необходимо построить линейную структуру управления, в которой отсутствуют функциональные звенья, далее описывается назначение каждого линейного звена (его статус в структуре управления рассматриваемого предприятия, организации). В случае если системе управления есть специфические подразделения линейно-функционального характера, необходимо проанализировать объём работ по функциональному и линейному управлению и сделать вывод о том, каким звеном будет представлено в структуре управления данное звено. Решение принимается в зависимости от того, какой объём работ больше и наиболее значимый в организации (предприятии). Характеристика линейного управления должна включать вопросы оценки количества уровней линейного управления, в рассматриваемой организации.
Описание функционального управления.
При описании функционального управления необходимо построить матрицу распределения функций и ответственности работников управления, форма которой приводится ниже. (Таблица 1)
Таблица1.-Матрица распределения функций и ответственности работников управления
Матрица составляется с учётом состава конкретных (специальных) функций управления, приведенных в теме "Цели, функции менеджмента. Ответственность работников управления"
При составлении матрицы используются символы:
Г – утверждение
А – рассмотрение
И – исполнение
У – участие (подготовка сведений для исполнения работ)
У0 – работы по оформлению
К – контроль
C1,С2 – согласование и т.д.
При составлении матрицы в случае необходимости исполнитель самостоятельно может расширить состав символов.
В случае если обучающийся хорошо знает объём работ какого-либо отдела (отдела экономики, бухгалтерии и т.д.), он может составить матрицу распределения функций и ответственности по данному отделу, указав в ней с помощью символов процессы и распределение работ между работниками подразделения. В таблице 2 приводится образец такой матрицы.
Таблица 2. – Матрица распределения функций (работ) в отделе экономики.
В такой матрице отражается существующее распределение функций и ответственности работников управления. При наличии недостатков выполнения работ исполнитель контрольной работы должен указать их и предложить новый процесс её исполнения
Следовательно, к выполнению первого
user688286 4.0
Основные сферы: социология, менеджмент, философия, политология и др. Опыт - 4 года. Уровень английского - Upper Intermediate, поэтому готов также брать переводческую работу или написание работ на иностранных языках.
Готовые работы на продажу
Гарантия на работу 10 дней.
Автоматизированное рабочее место продавца телекоммуникационных услуг
- Дипломная работа
- Программирование
- Выполнил: EkaterinaKonstantinovna
Совершенствование системы управления организацией в сфере телекоммуникационных услуг( на примере ООО"Квинта")
- Дипломная работа
- Менеджмент
- Выполнил: EkaterinaKonstantinovna
На странице представлен фрагмент
Уникализируй или напиши новое задание с помощью нейросети
Похожие работы
№ 6 В ходе операции проведенной сотрудниками уголовного розыска летом 1935 г
№ 6 В ходе операции, проведенной сотрудниками уголовного розыска летом 1935 г. на Ярославском рынке г. Москвы, была задержана группа кустарей. У них была изъята мануфактура, костюмы и другие изделия,...
Постановления Пленума ВАС РФ № 17 от 14 03 2014 о том что разъяснения
Постановления Пленума ВАС РФ № 17 от 14.03.2014, о том, что разъяснения, содержащиеся в п. 9 настоящего Постановления, подлежат применению к отношениям, возникшим из договоров сублизинга, заключенных после...